1. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Aby skorzystać z tego prawa, Klient musi przesłać powiadomienie e-mailem na adres: contact@debag.co.
Produkty należy odesłać w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia o odstąpieniu..
2. Adres zwrotu
Wszystkie zwroty należy wysyłać wyłącznie na adres:
📦 InPost Paczkomat ZGO08N
Zielona Góra, Makowa 14, 65-382 kod: ZGO08N.
Produkty odesłane na inny adres nie będą przyjmowane.
3. Warunki zwrotów
Zwracane produkty muszą znajdować się w w oryginalnym opakowaniu oraz w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane– bez śladów użytkowania, uszkodzeń czy zmian.
Zwroty niespełniające tych warunków mogą zostać odrzucone lub zwrócone tylko częściowo..
Zasada ta dotyczy wszystkich produktów podlegających zwrotowi, w tym niepersonalizowanych wyrobów handmade.
4. Zwrot pieniędzy
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności, jaka została wykorzystana przy zakupie.
Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania zwróconego towaru w wyznaczonym Paczkomacie.
Zwrot obejmuje koszt produktu. Klient ponosi koszt odesłania produktu, chyba że inaczej ustalono ze Sprzedawcą.
